發布時間：2025/01/16 11:07:42
隨著新年的到來，徐州機場2024年生產運輸圓滿收官，各項生產數據邁上新的歷史高度，交出“高分”答卷，實現第27個安全年。截止2024年12月31日，徐州機場完成年旅客吞吐量342.86萬人次，貨郵吞吐量1.50萬噸，保障客運航班起降2.63萬架次、貨航470架次，客流量、貨運量、客運班次同比分別增長14.54%、53.99%、3.79%。
作為淮海經濟區內現有規模較大的機場，2024年，徐州機場聚力樞紐能力提升、航線網絡拓展、服務品質優化，搶抓機遇、乘勢而上，各項業務蓬勃發展，勢頭強勁。
持續增強運行保障能力
這一年，在省市委、集團黨委的堅強領導下，徐州機場在高質量發展的賽道上提速競跑，安全運行保障“硬實力”不斷增強，由徐州機場推動出臺的全國首部地市級民用航空凈空和電磁環境保護法規—《徐州觀音國際機場凈空和電磁環境保護條例》于2024年2月1日起正式頒布實施，為徐州機場復雜環境下的凈空安全量身制定了“金剛罩”“鐵布衫”，進一步提升了機場凈空依法管理水平和安全保障質量。2024年6月，徐州機場T1航站樓改擴建工程正式完工并投入使用，實現了國際（地區）客運保障能力的擴容增量。在上級單位和聯檢單位的支持下，于2022年底正式啟動的T1航站樓改擴建工程對T1航站樓進行系統性挖潛和布局規劃，以適應客運業務快速發展的趨勢，有效緩解保障壓力，也為未來多航站樓運行構建了科學高效平臺。同時，進一步完善安全體系建設、推行從業“安全卡”、強化全員安全生產責任制，深化按章操作意識，推進安全作風養成。
持續深化“航空+旅游”效應
這一年，徐州機場精準把握市場動態，借助徐州網紅城市資源客貨引流，緊跟文旅熱點，不斷優化完善航線網絡結構，加密熱門目的地航線，實現熱門城市出行“公交化”。2024年首次引進瑞麗航空，新開云南芒市、浙江衢州、湖北宜昌、陜西榆林等新航點，開通運營航線45條，通達航點36個。作為推進城市高質量發展的“交通動脈”，徐州機場將傳統文化與現代航空服務有機結合，聚力打造“漢風古韻 潮領彭城”漢文化主題機場，在國內首創以區縣冠名的專屬登機口；由徐州機場主辦的第二屆航空旅游節和第一屆省域副中心城市機場航線發展聯席會在行業內取得較好地反響，航空客源不斷提升，品牌影響力不斷增強，城市熱度不斷增長。依托航旅出行，聚焦新旅游、新消費，攜手航司、OTA平臺、徐州各高校開展營銷推廣，借助集市、推介會等多種形式面向多維度群體宣傳機場與航司的服務信息及航空產品。短視頻平臺全年增粉量超8萬余人，總粉絲量成跨越式增長，新媒體宣傳優勢得到有效發揮。在積極為新時期民航業發展尋求市場突破口的同時，進一步擴大區域經濟協同發展的空間范疇。
持續提升航空貨運優勢
這一年，在徐州市大力發展樞紐經濟，打造對外開放新高地的指導下，徐州機場不斷探索航空運輸新結構、新路徑，創新運輸業務新模式，開通首單至韓國的跨境電商出口“空空中轉”轉關業務，攜手徐州郵政首次合作航空經濟郵件運輸業務，全年開通17條經濟郵件航線，為本地及周邊地區的電商、快遞企業搭建了更為便捷的空中貨運橋梁。同時，深入實施“貨運突破”工程，放大順豐淮海經濟區航空快件轉運中心項目作用，適時恢復國際貨運航線，提高服務能級、爭取發展增量。徐州機場積極響應國家構建“雙循環”新發展格局宏觀部署，借助“補鏈強鏈”東風，大力發展航空貨運，目前，國際貨運站已主體完工，建成后將成為淮海經濟區國際空運供應鏈的重要組成部分，徐州機場的航空運輸整體效能和競爭力將得到大幅提高。
持續優化服務保障細節
這一年，在客流不斷創造新高的同時，徐州機場堅持“真情服務”理念，以旅客需求為導向，以完善運行機制為抓手，建立空港服務提升委員會工作機制，全面提高服務工作標準化、流程化水平。持續打造“飛常6+1”和“紅燕服務隊”特色服務品牌，陸續提升“云鷹先鋒”通道、愛心值機柜臺、“晚到接力”等10余項暖心服務舉措，其中“服務放心中 便利轉出來”通程服務產品在上級單位服務品牌爭創中榮獲二等獎，著力拓寬了特殊旅客及中轉旅客服務渠道；免稅店、肯德基、徐州文創、汽車租賃公司等知名品牌商鋪不斷入駐航站樓，出租車、網約車規范化運營不斷優化提升，以全流程全鏈條的精品服務將“小機場”做出“大服務”文章。在強服務的同時，做到提質量，將國內航班值機截載時間縮短至起飛前35分鐘，在省內率先推出國際出港旅客行李“兩檢變一檢”，全年航班放行正常率為85.07%。“優化離崗系統網絡中斷應急處置程序”榮獲民航局CAPSE創新提名獎，并相繼榮獲“全國民航團委青年文明號”，“徐州市工人先鋒號”、“江蘇省民航服務業統計先進集體”等榮譽稱號。
2025年，徐州機場將進一步開拓進取，以“三年突破五百萬”旅客吞吐量的關鍵目標為新的起點，錨定打造“淮海經濟區中心機場”戰略目標，著力構建覆蓋面廣、通達度高、核心市場突出的航線網絡，切實提高運行保障能力和特色服務品牌，持續釋放淮海經濟區快件轉運中心的區域輻射效應，以“創新發展、改革賦能、爭先進位”行動之軸團結一致推動機場發展行穩致遠。
